單項選擇題賣場損耗占比最大的是（）
A、顧客偷竊
B、自然損耗
C、員工偷竊
D、人為損壞
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1.單項選擇題與顧客面對面溝通時（）溝通方式最為有效。
A、語言內(nèi)容
B、語氣
C、表情與動作
D、眼神
2.單項選擇題直配商品如需要退貨，及時與（）聯(lián)系確認，并做好退貨準備。
A、采購中
B、店長
C、部門主管
D、供應(yīng)商
3.單項選擇題不同分類但有互補作用的商品陳列在一起，使顧客在買A商品時也會順便購買B商品的陳列方式叫做（）
A.端架陳列
B.堆頭陳列
C.關(guān)聯(lián)陳列
D.比較陳列
4.單項選擇題冷凍水餃應(yīng)存放（）
A.干貨倉庫
B.冷藏庫
C.冷凍庫
D.AB庫
5.單項選擇題理貨員的工作職責不包含（）
A、驗收商品
B、價格標簽管理
C、收銀
D、防盜
最新試題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標準進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
營業(yè)員對商品要堅持明碼標價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應(yīng)商時，（）。
題型：單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
超市的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員通過仔細觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。
題型：單項選擇題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題