單項選擇題所有被偷盜的商品，稱為賣場的（）。
A.售價
B.損耗
C.成本
D.進價
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1.單項選擇題商品陳列中要做到顯而易見，需將商品的（）展示給購物者。
A、主視面
B、背面
C、側(cè)面
D、后面
2.單項選擇題驗收貨物時，要先驗（），然后根據(jù)廠方送貨單仔細核對，確保時間、商品的貨號、品名、規(guī)格、數(shù)量等符合單據(jù)，整箱商品要開箱檢查。
A、要貨單
B、直配單
C、送貨單
D、隨貨同行單
3.單項選擇題一般情況下人的眼睛最容易看到的是（）處的商品
A.10度
B.15度
C.20度
D.25度
4.單項選擇題禮儀是一門綜合性較強的（），是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。
A.行為科學(xué)
B.自然科學(xué)
C.生物科學(xué)
D.營養(yǎng)科學(xué)
5.單項選擇題面對顧客的質(zhì)量投訴問題的時候，我們應(yīng)如何妥善處理（）
A.告訴顧客我們的產(chǎn)品絕對沒有問題
B.指出質(zhì)量問題是由于其認為原因而造成的
C.不用理睬，事實自然會說明一切
D.請顧客到辦公室協(xié)商解決
最新試題
確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作，反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想，有利于集中人力、財力、搞好經(jīng)營，這說的是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員對商品要堅持明碼標(biāo)價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。
題型：單項選擇題
看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關(guān)的參照依據(jù)是（）。
題型：單項選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
美國連鎖經(jīng)營萌芽期在（）。
題型：單項選擇題
超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
綜合型商品種類多樣化、一次購齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。
題型：單項選擇題