不做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情（聊天、脫崗、大聲喧嘩、看報(bào)紙雜志、玩手機(jī)等）；在客戶(hù)視線(xiàn)范圍內(nèi)，與客戶(hù)交談時(shí)保持舉止端莊，不得出現(xiàn)超過(guò)（）秒的不雅行為（伸懶腰、打哈欠、打瞌睡、用指挖耳摳鼻剔牙、擺弄簽字筆、在座椅上晃動(dòng)等）；用手指指點(diǎn)客戶(hù)、“一指禪”等違禁行為。營(yíng)業(yè)期間不得互稱(chēng)小名、別名、外號(hào)。