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單項選擇題

用于溝通計劃的工具技術(shù)是（）

A.利益相關(guān)者分析
B.溝通技巧
C.信息挽救系統(tǒng)
D.以上均不是

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單項選擇題

一個期望營造易于接受的溝通氣氛的項目經(jīng)理應該（）

A.確保所有交流清晰易懂
B.以他或她自己喜歡的方式與別人交談或紙上交流
C.讓項目組準備一個項目溝通計劃
D.確保項目組成員獲得其任務所需的信息
E.確保項目組成員獲得便利的工具。

單項選擇題

當項目組尚未組建時，建立一條有助于團隊成員及時迅速溝通的途徑至關(guān)重要。一條可行的途徑是：（）

A.頻繁召集所有人召開會議
B.有規(guī)律的舉辦非正式的聽證會
C.舉辦項目啟動會
D.制定電子年鑒列出成員的資歷和背景
E.以上全部。

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