多項選擇題
A、心理要求 B、技術(shù)要求 C、工作條件 D、學(xué)歷條件 E、年齡條件
A、工作日志法 B、崗位排列法 C、面談法 D、要素比較法 E、要素計點法
A、觀察法 B、面談法 C、要素計點法 D、問卷調(diào)查法 E、崗位排列法
單項選擇題
A、一種 B、二種 C、三種 D、四種
A、觀察法 B、面談法 C、工作日寫實法 D、典型事例法
A、崗位分類法 B、成對排列法 C、定限排列法 D、崗位比較法
問答題
陳麗對她在銀行的新職位—人力資源主管,感覺很好。陳麗在銀行服務(wù)七年,她很感謝前輩王艷讓她有機(jī)會擔(dān)任現(xiàn)職。 王艷最近才離開銀行到一家計算機(jī)軟件公司,因為她覺得銀行保守及管理乏味,而這家計算機(jī)公司需要將他們的任用系統(tǒng)化,于是王艷跳槽換了一個環(huán)境。 王艷具有美國北卡羅南納的管理碩士學(xué)位。而陳麗學(xué)歷并不高,但她在銀行人緣很好,業(yè)務(wù)也非常熟悉。王艷在銀行第一目標(biāo):第一是發(fā)展陳麗,第二讓陳麗參與面談,使陳麗和王艷建立團(tuán)隊似的工作方法,人力資源功能逐步發(fā)揮出來。 王艷辭職后有陳麗接替她的工作。陳麗準(zhǔn)備實施王艷的第二目標(biāo),將績效評估系統(tǒng)與每年的加薪結(jié)合。銀行非常重視儲蓄及貸款的績效,將兩者結(jié)合可以增加員工的生產(chǎn)力,也相信銀行能提供員工結(jié)合報酬計劃和績效的機(jī)會。 績效報酬計劃對信托部門影響很大。當(dāng)陳麗經(jīng)過電梯時發(fā)現(xiàn)有一些員工在打卡鐘旁等候,對一些基層員工來說他們?;ㄔS多時間在電梯旁排隊等候到達(dá)銀行大樓的五樓。這時正好碰到人事部經(jīng)理,他要陳麗盡快向總經(jīng)理匯報加薪方案,同時對一些員工爭打卡及沖進(jìn)電梯提出員工是否會早上打卡或在午餐后延遲回來疑義,希望調(diào)查一下并向他匯報。 問題:
最近,某企業(yè)人力資源部發(fā)現(xiàn)員工的離職率有所上升。他們在對以往自愿離職員工的離職面談資料進(jìn)行整理之后,形成了下列統(tǒng)計結(jié)果,分別見圖2、圖3和圖4。