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單項選擇題質量技術監(jiān)督行政部門辦理案件，一般應當在（）結案。

A、2個月
B、3個月
C、4個月
D、6個月

1.單項選擇題《水泥企業(yè)質量管理規(guī)程》中，下面哪項不屬于化驗室的職責和權限（）

A、質量檢驗
B、質量控制
C、質量統(tǒng)計和分析
D、質量策劃

2.單項選擇題子公司在接到投訴時，經投訴小組研究后，根據實際情況指派銷售或質量部門牽頭處理，在工作時間（）小時內派員到現場核實情況并予以處理；有統(tǒng)銷發(fā)運的子公司接到客戶投訴后，200公里內（）小時趕到現場，超過200公里的（）小時內派人趕赴現場。

A.4、4、8
B.8、4、8
C.4、8、8
D.4、8、4

3.單項選擇題《產品質量投訴與糾紛處理流程》中規(guī)定現場投訴處理客戶仍存在異議，提出退貨、索賠、通過媒體擴大事端影響或訴諸法律手段，由子公司質量投訴與糾紛處理小組在（）內將客戶投訴事情發(fā)生原因、前期處理過程、后續(xù)處理建議分別向銷售部和品質部書面匯報。

A、2小時
B、4小時
C、6小時
D、8小時

4.單項選擇題水泥出廠前按同品種、同強度等級編號和取樣。袋裝水泥和散裝水泥應分別進行編號和取樣。每一編號為一取樣單位。水泥出廠編號按年生產能力規(guī)定為：200×10t以上，不超過（）t為一編號。

A、3000
B、3500
C、4000
D、5000

5.單項選擇題各地倉儲或代銷產品（以出廠日期起）存放超過（），必須重新取樣送質量檢驗部門檢驗合格后方可繼續(xù)銷售，并依據最新檢驗結果向用戶提供質保書。

A、1個月
B、40天
C、2個月
D、三個月