群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個(gè)階段之后？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）