問答題

【簡答題】簡述下行溝通的優(yōu)缺點及作用。

答案： 1、給下屬指明工作的目標，明確其責(zé)任和權(quán)力；2、領(lǐng)導(dǎo)以下屬協(xié)商解決問題，可以增強下屬的歸屬感；3、可以增進各層次、各職能...

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【簡答題】簡述上行溝通的優(yōu)缺點與合理運用。

答案： 1、優(yōu)點：（1）下級將自己的看法、意見向上級反映，能夠獲得一定的滿足感，能夠增強下級的參與感（2）上級可以了解下級的狀況...

【簡答題】簡述平行溝通的優(yōu)缺點及其運行方式。

答案： 1、優(yōu)點：（1）辦事程序和手續(xù)簡便，節(jié)省工序和時間，辦事效率高；（2）可以加強各職能部門之間的相互了解和協(xié)調(diào)，消除相互之...