群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

下列哪項(xiàng)不是價(jià)值觀的功能？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

期望理論中的“期望”是指個(gè)體對以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）