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問答題
【簡答題】沖突經(jīng)歷的主要階段有哪些？
答案：
（1）潛伏階段；（2）認知階段；（3）行為意向階段；（4）行為階段；（5）產(chǎn)生結(jié)果階段。
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問答題
【簡答題】簡述領(lǐng)導方格理論的主要內(nèi)容。
答案：
美國學者布萊克和默頓于1946年提出了管理方格理論。管理方格理論仍然沿用了兩個維度，一個是對人的關(guān)心，一個是對生產(chǎn)的關(guān)心...
