什么是用電分析？其作用是什么？營銷分析包括哪些內(nèi)容？

電費"三率"是指抄表的"到位率"、"估抄率"、"缺抄率"。（）

35kV配電裝置沖擊絕緣水平較高，故35kV變電所的避雷針可以裝設(shè)在其構(gòu)架式房屋頂上。（）

鉗型表可測電流，也有電壓測量插孔，但兩者不能同時測量。（）

安裝接地裝置時可以將多個電氣設(shè)備外殼的接地部分相互串接接地。（）

簡述開展電費稽查工作的重要性及其主要內(nèi)容。

電表遠程采集系統(tǒng)，現(xiàn)場與主站數(shù)據(jù)傳輸方式主要有：有線、無線和紅外三種。（）

高低壓刀閘開關(guān)都可以用于過載和短路保護。（）

由供電局以380/220V供電給居民張、王、李三客戶。某年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導致張、王、李三家家用電器損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后，分別進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞電視機、電冰箱、電熱水器各一臺，且均不可修復。用戶出具的購貨票表明：張家電視機原價3000元，已使用了5年王家電冰箱購價2500元，已使用6年李家熱水器購價2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償？如賠，怎樣賠付？

某棉紡廠400kVA受電變壓器，按最大需量計收基本電費，該廠最大需量核準值為320kW，6月實用最大需量100kW。求當月應(yīng)收基本電費？［基本電價16元/（kVA·月），24元/（kW·月）］