問答題

某大工業(yè)用戶3月份新裝1000kVA變壓器和630kVA變壓器各1臺，后因資金不到位于6月向供電企業(yè)申請暫停1000kVA變壓器1臺，供電企業(yè)經(jīng)核查后同意并于6月11日對其1000kVA變壓器加封。試求該用戶6月份基本電費為多少？［假設(shè)基本電費為15元/（kVA·月），供電企業(yè)抄表結(jié)算日期為每月月末。］

答案：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定："新裝用戶二年內(nèi)申請暫停的，暫停部分容量的基本電費應(yīng)按百分之五十計算收取"。因此該用戶6月份的...

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某棉紡廠400kVA受電變壓器，按最大需量計收基本電費，該廠最大需量核準(zhǔn)值為320kW，6月實用最大需量100kW。求當(dāng)月應(yīng)收基本電費？［基本電價16元/（kVA·月），24元/（kW·月）］

答案：根據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》有關(guān)規(guī)定，其基本電費不足變壓器容量40%的，按變壓器容量40%計收基本電費
400×40%...

由供電局以380/220V供電給居民張、王、李三客戶。某年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李三家家用電器損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后，分別進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在這一事故中張、王、李三家分別損壞電視機(jī)、電冰箱、電熱水器各一臺，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨票表明：張家電視機(jī)原價3000元，已使用了5年王家電冰箱購價2500元，已使用6年李家熱水器購價2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償？如賠，怎樣賠付？

答案：根據(jù)《居民用戶家用電器損壞處理辦法》，三客戶家用電器損壞為供電部門負(fù)責(zé)維護(hù)的電氣設(shè)備導(dǎo)致供電故障引起，應(yīng)作如下處理：