主動詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費者（），有針對性地選擇消費者詢問所需要的服務，并提供相應的服務。

出版物銷售單位的品種對路，服務方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會降低。這說明（）。

人工清點出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個操作過程，首先（）；然后清點全部出版物的總數(shù)量。

由于音像制品、電子出版物（），因此這類出版物在一般出樣陳列的同時，對推薦或重點促銷的品種，或?qū)οM者有要求的品種，應在賣場安排試聽、試看和演示，讓消費者充分了解出版物的內(nèi)容和質(zhì)量。

消費者購書較多，并且有精裝書時，可分成兩摞，高度在20厘米左右，以雙十字形捆扎，注意（）。

下面選項中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

賣場最為普通的信息發(fā)布項目是（）。

要堅持書盡其用的銷售目的，對消費者負責，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務要（）。

消費者購書在3本以內(nèi)的，可采用（）包扎。

訂進和銷售的出版物社會效益好，品種（）當?shù)氐氖袌龊蜕鐣枨蟆?/p>