單項(xiàng)選擇題（）不屬于掛號室的工作制度。

A.開診前30分鐘打開全部窗口，下班前30分鐘停止掛號
B.樹立窗口意識，注意文明用語
C.負(fù)責(zé)將患者以往就診病案迅速送至就診科室
D.掛號所收現(xiàn)金，每日結(jié)清上交財(cái)務(wù)科
E.加強(qiáng)對微機(jī)的管理與維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題“實(shí)名制”掛號意義不包括（）。

A.有利于“二次住院”病案號的核對
B.有利于維護(hù)醫(yī)院的醫(yī)療秩序
C.有利于住院病人的管理
D.有利于醫(yī)療保險(xiǎn)的審核和賠付
E.有利于門診病案的規(guī)范管理

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于掛號工作基本任務(wù)的是（）。

A.建立門、急診病案及姓名索引工作
B.掛號前的各種票據(jù)、零錢、印章等物品準(zhǔn)備工作
C.現(xiàn)金交納工作
D.及時(shí)、準(zhǔn)確地將資料歸入相應(yīng)病人病案
E.各種電子顯示、標(biāo)示牌、櫥窗等宣傳工作

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于門診掛號處導(dǎo)醫(yī)標(biāo)識與整體環(huán)境的管理的是（）。

A.醫(yī)師及專業(yè)組定期出診介紹
B.掛號須知、費(fèi)用、就診須知及就診流程說明
C.掛號須知的宣傳
D.“實(shí)名制”掛號與病案管理
E.退換號原則

4.單項(xiàng)選擇題掛號員工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：掛號費(fèi)結(jié)算錯(cuò)賬率應(yīng)在（）。

A.萬分之十以內(nèi)
B.萬分之八以內(nèi)
C.萬分之五以內(nèi)
D.萬分之三以內(nèi)
E.萬分之一以內(nèi)

5.單項(xiàng)選擇題（）不屬于預(yù)約掛號方法。

A.預(yù)約券式掛號
B.電話預(yù)約掛號
C.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號
D.信件預(yù)約掛號
E.電子郵件預(yù)約掛號