單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在接待熟人和游客時(shí)應(yīng)做到()。

A、熟人為主
B、游客為主
C、一視同仁
D、先接待熟人,再接待游客


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題團(tuán)結(jié)協(xié)作是()的具體體現(xiàn)。

A、形成小集團(tuán)
B、搭建自我展示平臺(tái)
C、更注重自我價(jià)值
D、集體主義觀念

3.單項(xiàng)選擇題()不是朝鮮族的主食。

A、米飯
B、冷面
C、米糕
D、饅頭

4.單項(xiàng)選擇題食品在冰箱中存放要求()。

A、酒類與飲料分開
B、肉類食品與蔬菜分開,但無需考慮生熟問題
C、食品必須趁熱放進(jìn)去,讓其在內(nèi)自然冷卻
D、生熟分開,成品與半成品分開,后放進(jìn)去的放在里邊

5.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)員在接待賓客用餐時(shí)引發(fā)的矛盾,應(yīng)避免()耐心給客人圓滿答復(fù)。

A、急躁情緒
B、影響情緒
C、影響聲譽(yù)
D、打擾領(lǐng)導(dǎo)