單項(xiàng)選擇題禮儀分類依據(jù)不同,按服務(wù)內(nèi)容分類有內(nèi)務(wù)禮儀、()、商務(wù)禮儀、個(gè)人社交禮儀

A、公務(wù)禮儀
B、家庭禮儀
C、婚慶禮儀
D、民族禮儀


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1.單項(xiàng)選擇題禮儀的表現(xiàn)形式分為語(yǔ)言類禮儀、()、飾物語(yǔ)言類禮儀、酒宴類禮儀

A、書(shū)面類禮儀
B、身體語(yǔ)言類禮儀
C、動(dòng)作類禮儀
D、服飾類禮儀

2.單項(xiàng)選擇題禮儀的基本職能有()、溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼

A、塑造形象
B、服務(wù)到位
C、真誠(chéng)真摯
D、社會(huì)穩(wěn)定

3.單項(xiàng)選擇題實(shí)地調(diào)查的方法有()和詢問(wèn)法

A、視察法
B、調(diào)查法
C、觀察法
D、跟蹤法

4.單項(xiàng)選擇題統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析報(bào)告的特點(diǎn)有:()、真實(shí)性、獨(dú)創(chuàng)性、實(shí)效性

A、針對(duì)性
B、獨(dú)特性
C、準(zhǔn)確性
D、合理性