多項選擇題

顧客的期望值主要源自（）

A.先前的購買經(jīng)歷
B.身邊其他人所傳遞的信息
C.企業(yè)的營銷活動
D.品牌的吸引力
E.自身經(jīng)濟的支撐

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多項選擇題
形象價值是下列哪些方面綜合作用的結(jié)果（）
A.產(chǎn)品價值
B.服務(wù)價值
C.人員價值
D.品牌價值
E.精神價值
多項選擇題
下列可以降低顧客總成本的是（）
A.適當(dāng)?shù)剡M行定價
B.通過各種渠道發(fā)布產(chǎn)品信息以使顧客能夠方便省時地了解產(chǎn)品
C.通過合理的銷售方式來減少顧客的排隊等候時間
D.合理擺放商品以增加顧客購物便利性
E.提升員工工作效率
多項選擇題
在產(chǎn)品和服務(wù)呈現(xiàn)出豐富化和多樣化趨勢的現(xiàn)代市場中，顧客關(guān)注的重點是（）
A.品牌
B.樣式
C.性能
D.質(zhì)量
E.售后維修
多項選擇題
用來判定市場營銷活動正確與否的道德標準是（）
A.企業(yè)營銷活動是否符合消費者的利益
B.企業(yè)營銷活動是否符合社會的利益
C.企業(yè)營銷活動能否給廣大消費者帶來最大福利
D.企業(yè)營銷活動能否給社會帶來最大福利
E.企業(yè)營銷活動能否給企業(yè)帶來最大福利
多項選擇題
市場營銷哲學(xué)類型中，與賣方市場條件相適應(yīng)的傳統(tǒng)市場營銷哲學(xué)有（）
A.生產(chǎn)導(dǎo)向
B.產(chǎn)品導(dǎo)向
C.推銷導(dǎo)向
D.營銷導(dǎo)向
E.社會導(dǎo)向
多項選擇題
需求的構(gòu)成要素有（）
A.需要
B.欲望
C.購買能力
D.產(chǎn)品
E.心理期待
多項選擇題
市場營銷哲學(xué)是企業(yè)在進行市場營銷管理的過程中，處理的哪些利益關(guān)系所持的態(tài)度、思想和觀念（）
A.供應(yīng)商
B.企業(yè)
C.顧客
D.社會
E.經(jīng)銷商
多項選擇題
下列屬于戰(zhàn)術(shù)營銷的有（）
A.市場選擇
B.定價
C.人員推銷
D.銷售促進
E.廣告
多項選擇題
市場定位屬于（）
A.選擇價值
B.傳播價值
C.提供價值
D.戰(zhàn)略營銷
E.戰(zhàn)術(shù)營銷
多項選擇題
市場營銷的讓渡價值流程包括（）
A.選擇價值
B.提供價值
C.傳播價值
D.接受價值
E.滿意價值