問答題行李員幫賓客運(yùn)送行李后,賓客稱一行李包被弄破,或賓客用極易破的袋子裝行李,導(dǎo)致行李員在拿行李時(shí)行李破損,要求店方對(duì)此負(fù)責(zé)。員工應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?
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鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)托運(yùn)人填報(bào)的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,申報(bào)與實(shí)際相符的,檢查費(fèi)用由()承擔(dān)。
題型:單項(xiàng)選擇題
按包裹托運(yùn)的特供食品,品名填寫()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路行李、包裹運(yùn)輸包裝技術(shù)條件》TB2336-2007適用于海拔()M以下的鐵路旅客行李車的行包運(yùn)輸。
題型:單項(xiàng)選擇題
鐵路運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)對(duì)托運(yùn)人填報(bào)的貨物和包裹的品名、重量、數(shù)量進(jìn)行檢查,經(jīng)檢查,申報(bào)與實(shí)際不符的,檢查費(fèi)用由()承擔(dān)。
題型:單項(xiàng)選擇題
站段在行包作業(yè)中遇到以下情況時(shí),應(yīng)當(dāng)在本班次內(nèi)核實(shí)相關(guān)信息,并將貨盜線索相關(guān)信息錄入(),形成貨盜線索速報(bào),不得跨班處理或推至下一作業(yè)環(huán)節(jié)。
題型:單項(xiàng)選擇題
行李、包裹按()分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
題型:多項(xiàng)選擇題
行包的始發(fā)、中轉(zhuǎn)及到站轉(zhuǎn)場等環(huán)節(jié)作業(yè)停留時(shí)間原則上不得超過()小時(shí)。
題型:單項(xiàng)選擇題
在到站發(fā)現(xiàn)品名不符時(shí),應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
《關(guān)于明確旅客列車行李車行包運(yùn)輸組織原則的通知》中規(guī)定行包辦理站應(yīng)按照()的原則組織運(yùn)輸。
題型:單項(xiàng)選擇題
因線路中斷,旅客在中途站停止旅行,但仍要求將行李運(yùn)至到站時(shí),應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題