多項選擇題

“觀眾三層次”理論是將觀眾分為（）

A.決策層
B.經(jīng)辦層
C.貿(mào)易層
D.潛在層

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多項選擇題

專專業(yè)觀眾參展的比例，是參展商衡量會展服務質量的首要參數(shù)。在展會中可通過（）等途徑提高會展服務質量。

A.運用國際標準衡量規(guī)范會展的質量
B.制作會展服務手冊宣傳
C.建立服務質量管理考核系統(tǒng)
D.觀眾的質量要嚴密把關，堅持以人為本

多項選擇題

會展業(yè)和旅游業(yè)的整合與作用可達到（）

A.經(jīng)濟效應
B.資源整合放大效應
C.環(huán)境優(yōu)化效應
D.形象提升品牌效應