單項(xiàng)選擇題

我國(guó)規(guī)定，除特殊情況外，出境人員由不得攜帶超過(guò)等值（）的外幣現(xiàn)鈔出境。

A.3000美元
B.5000美元
C.10000美元
D.20000美元

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單項(xiàng)選擇題

M旅游團(tuán)隊(duì)在某三星級(jí)賓館用晚餐時(shí)，該團(tuán)隊(duì)有3位客人正在客房里打牌，者3位客人不愿到餐廳用餐，請(qǐng)求導(dǎo)游員讓賓館服務(wù)員送餐到房間。對(duì)此，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)（）

A.婉言拒絕，并耐心告訴客人應(yīng)統(tǒng)一用餐
B.滿足客人的要求，但須告知服務(wù)費(fèi)自理
C.按照合理而可能的原則，滿足客人的要求
D.婉言拒絕，并告訴客人送餐人員服務(wù)只針對(duì)生病的客人

單項(xiàng)選擇題

旅游團(tuán)中一位旅游者購(gòu)買一件價(jià)格昂貴的玉器回飯店，同團(tuán)一位內(nèi)行的團(tuán)員認(rèn)定它是假貨，該旅游者要求導(dǎo)游員能陪同他前往商店退貨，導(dǎo)游員應(yīng)該（）

A.婉言謝絕
B.陪同前往，協(xié)助游客與商店交涉
C.請(qǐng)游客自行解決
D.說(shuō)明貨物既出，概不退還