單項選擇題飯店大廳適宜的夏季溫度為()。
A.22°C~24°C
B.不超過25°C
C.20°C~24°C
D.24°C~26°C
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1.單項選擇題度假型飯店多采用()的計價方法。
A.美式計價
B.歐陸式計價
C.修正美式計價
D.歐式計價
2.單項選擇題連續(xù)空著的客房,吸塵間隔時間宜為()。
A.每周一次
B.每10天一次
C.每3至4天一次
D.每1至2天一次
3.單項選擇題被人們譽為飯店“化妝師”、“美容師”的服務人員是工作在()區(qū)域的人員。
A.客房
B.門廳
C.前臺
D.公共
4.單項選擇題客房內的“花灑”是屬于()。
A.消防監(jiān)控系統(tǒng)
B.電視監(jiān)控系統(tǒng)
C.安全報警系統(tǒng)
D.通訊聯絡系統(tǒng)
5.單項選擇題在飯店各個部門中,被稱為“飯店櫥窗”的部門是()。
A.餐飲部
B.財務部
C.前廳部
D.客房部
最新試題
預訂員應及時向大堂經理提供有關()客人到達的信息。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()回答客人的一切服務性的詢問。
題型:單項選擇題
客房部的任務是根據其()的設置而定的。
題型:單項選擇題
飯店組織機構主要是根據飯店的()特點設置的。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構中,房務部下設的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結構按客房、餐廳、商務三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由()接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題