飯店員工的數(shù)量取決于（）。

飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。