單項選擇題服務員所布置的特色客房,關(guān)鍵在于在“特”上下功夫,能給予客人以獨特的()。
A、體驗與感受
B、見識與感覺
C、感覺與體驗
D、心理享受
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1.單項選擇題目前國內(nèi)大多數(shù)飯店客房的各方面都很相似,表現(xiàn)在(),到客房色彩設計、布藝設計、家具風格設計、電器配置和用品選擇等方面。
A、面積、戶型設計
B、形狀、大小功能、
C、功能、面積、戶型設計
D、戶型設計、大小、形狀
2.單項選擇題賓客對于辦公長包房的需求,通常是對包租客房作()的用途。
A、辦事機構(gòu)
B、住宿
C、展覽
D、轉(zhuǎn)租
3.單項選擇題在公寓長包房的廚房中,其配套設備設施應有()、電磁爐等。
A、油煙機、冰箱、微波爐、消毒柜
B、油煙機、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐
C、油煙機、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機、煮咖啡機
D、冰箱、微波爐、消毒柜、電磁爐、烤面包機、煮咖啡機
4.單項選擇題為了向賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務,飯店應對公寓長包房客人在衛(wèi)生間所使用的洗臉巾、浴巾、地巾等各類毛巾中,專門繡上()字樣。
A、房號
B、酒店商標
C、公寓
D、客人專用
5.單項選擇題對公寓長包房客人,需要提供有別于一般賓客入住飯店的服務,飯店可以配備專用的()供客人使用。
A、喜好食品
B、房間
C、設備
D、客房布草
最新試題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務,這種預訂方法是()。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型:單項選擇題
客房部的任務是根據(jù)其()的設置而定的。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務。
題型:單項選擇題