A、明確目的、加強(qiáng)銷售意識服務(wù)意識
B、掌握推銷有關(guān)的知識
C、運(yùn)用不同方法推銷
D、熟悉餐廳的各種酒水和飲料
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、明確銷售目的、加強(qiáng)銷售意識、服務(wù)意識和賓客意識
B、利用不同時機(jī)推銷
C、利用不同對象推銷
D、運(yùn)用不同方法推銷
A、最豪華、最周到服務(wù)方式
B、一種簡單,人工成本低餐位周轉(zhuǎn)率高快速廉價的服務(wù)方式
C、講究禮節(jié)的豪華服務(wù)
D、家庭式服務(wù)主要適用于私人宴席
A、文藝團(tuán)體集體用餐
B、交易會
C、洽談會
D、觀光團(tuán)考察團(tuán)
A、在客人前打噴嚏打哈欠
B、上樓梯時,身體自然向上挺直胸微挺頭肩平正
C、在客人面前修指甲抹口紅
D、在客人面前照鏡子、整理衣服等
A、手指伸直并攏
B、肘關(guān)節(jié)自然彎曲
C、掌心向下
D、攥緊拳頭
最新試題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對儀表美的要求不正確的是()
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯誤做法。
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
有聲語言由()和()構(gòu)成。
餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括()
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
在為客人服務(wù)時下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
改善生活的客人需要講究()。
輕聲服務(wù)的三輕不包括()
所謂巴氏滅菌,就是將牛奶加熱至攝氏60°~63°并維持此溫度()這樣既能殺死全部致病菌,又能保持牛奶的營養(yǎng)成分,殺菌效果可達(dá)99%。