服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。

餐飲顧客的性格多種多樣，不屬于性格類型的有（）

殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱（）。

為顧客提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)是（）職責(zé)。

儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

下列（）不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

在為客人服務(wù)時(shí)下列（）的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。

如果顧客當(dāng)面投訴，餐廳服務(wù)員（）的做法是不正確的。