業(yè)務(wù)處理操作基本規(guī)范主要包括（）、迅速及時(shí)、圓滿解決、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化等要求。

資信證明最大重開(kāi)份數(shù)是（）

貸款戶(hù)的賬戶(hù)應(yīng)用號(hào)為（）。

工商銀行匯市通個(gè)人外匯買(mǎi)賣(mài)可交易貨幣為美元、日元、歐元、港幣、英鎊、加元、澳元以及（）八個(gè)幣種。

以下何種用途境內(nèi)居民個(gè)人需向外管局申請(qǐng)獲批準(zhǔn)后方可向銀行申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)外匯（）。

原存款行對(duì)已到期的定期儲(chǔ)蓄存款托收，利息計(jì)算至（）。

賬戶(hù)應(yīng)用號(hào)“16”對(duì)應(yīng)的賬戶(hù)類(lèi)型為（）。

ATM轉(zhuǎn)賬匯款單筆不超過(guò)（）。

工商銀行辦理香港地區(qū)的工銀亞洲開(kāi)戶(hù)見(jiàn)證業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)是（）元人民幣。

客戶(hù)用現(xiàn)鈔在工商銀行結(jié)匯時(shí)，使用工商銀行掛牌外匯牌價(jià)的（）。