單項選擇題個人客戶信息的建立，主要通過（）交易自動產(chǎn)生。
A、查詢
B、銷戶
C、開戶
D、修改
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1.單項選擇題個人客戶儲蓄信息以（）為紐帶，以牡丹靈通卡為載體，將同一客戶的單一賬戶聯(lián)系在一起。
A、客戶名稱
B、柜員號
C、賬號
D、客戶信息號
2.單項選擇題日利率用（）分之幾表示。
A、百
B、千
C、萬
D、十萬
3.單項選擇題利率的表示方式為（）
A、百分號表示
B、千分號表示
C、萬分號表示
4.單項選擇題需進行客戶身份聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務(wù)是（）。
A、人民幣9900元的現(xiàn)金存款
B、人民幣9900元的現(xiàn)金取款
C、人民幣5萬元的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
D、個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)
5.單項選擇題出現(xiàn)客戶出示的居民身份證與聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果不一致時，應(yīng)（）。
A、拒絕受理
B、要求客戶出示本人其他有效身份證明文件，不得簡單隨意地拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù)
C、要求客戶與公安部門聯(lián)系
D、上報升級部門
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