判斷題

歡樂在線（家庭版）主號和副號停機(jī)（含欠費(fèi)停機(jī)、主動(dòng)停機(jī)等）時(shí)，不影響短號家庭網(wǎng)其它成員的狀態(tài)和使用。

答案：正確

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服務(wù)人員在與客戶溝通過程中，語速應(yīng)適中，每分鐘應(yīng)保持120個(gè)字左右。

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20元GPRS套餐包含150M上網(wǎng)流量。

答案：正確