A、前瞻性
B、準(zhǔn)確性
C、戰(zhàn)略相關(guān)性
D、可測(cè)量性
E、唯一性
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A、員工自己
B、顧客
C、下屬
D、全方位
E、直接上級(jí)
A、考核目的
B、考核方法
C、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)與方式
D、考核的時(shí)間與頻率
E、考核結(jié)果的使用方式
A、正確評(píng)價(jià)員工績(jī)效表現(xiàn)
B、實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)
C、為股東創(chuàng)造價(jià)值
D、激發(fā)員工工作的積極性
E、幫助員工個(gè)人成長(zhǎng)
A、超出顧客需要的服務(wù),為顧客提供意想不到的服務(wù)
B、實(shí)現(xiàn)顧客的高度滿意
C、持續(xù)的改進(jìn)力,使企業(yè)具有不斷的成長(zhǎng)性
D、雇員素質(zhì)的不斷提升,以適應(yīng)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的適應(yīng)性
E、股東預(yù)期的實(shí)現(xiàn),確保股東的利益
A、事前宣傳
B、事中管理
C、事前計(jì)劃
D、事中控制
E、事后考核
最新試題
每項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)都需要設(shè)定基本標(biāo)準(zhǔn)和卓越標(biāo)準(zhǔn)。
設(shè)計(jì)績(jī)效面談?dòng)?jì)劃時(shí),管理者應(yīng)考慮的問(wèn)題包括()。
當(dāng)員工表現(xiàn)良好時(shí)不需要績(jī)效輔導(dǎo)。
績(jī)效面談的目的主要是總結(jié)前期員工的績(jī)效并進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
假團(tuán)隊(duì)和潛在團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效要高于工作群體的績(jī)效。
績(jī)效計(jì)劃是管理者與員工的雙向溝通過(guò)程,所以只需要直線經(jīng)理和員工參與。
相對(duì)評(píng)價(jià)法都是主觀評(píng)價(jià)方法。
組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程是績(jī)效目標(biāo)分解、指標(biāo)選擇、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的基礎(chǔ)條件。
在績(jī)效面談結(jié)束前,管理者應(yīng)該制定員工改進(jìn)輔導(dǎo)計(jì)劃。
績(jī)效管理具備引導(dǎo)與控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的功能。