單項選擇題野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。()
A.2
B.3
C.6
D.10
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1.單項選擇題帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大,貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態(tài)度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護祖國的尊嚴。這體現了()的導游職業(yè)道德。
A.自尊自強
B.敬業(yè)愛崗
C.不卑不亢
D.意志堅定
2.單項選擇題一名中途參加旅游團的成員與領隊發(fā)生了糾紛,這時地陪采取的正確態(tài)度是()。
A.主動勸解
B.不聞不問
C.不應介入
D.報告組團社
3.單項選擇題下列導游行為中,正確的是()。
A.導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程
B.為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜
C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入
D.為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝
4.單項選擇題一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在()。
A.旅游團抵達前通過電話商定
B.旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據活動的時間來隨時調整日程的安排
D.隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間
5.單項選擇題愛國是各國倫理道德的核心,是導游人員必備的()修養(yǎng)。
A.情操
B.道德
C.文化
D.學風
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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說明此案例中事故的性質。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務工作?
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簡述領隊離他國(地區(qū))國境服務程序。
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