7.按照影響程度劃分，突發(fā)事件可以分為兩類，它們是（）。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們?cè)谖C(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

在處理突發(fā)事件的時(shí)候，只要把當(dāng)事人安排妥當(dāng)就可以了。（）

公務(wù)員在處理公共突發(fā)事件的時(shí)候會(huì)有很大的壓力，具體體現(xiàn)在（）。

事故災(zāi)害包括（）。

“911”時(shí)，證券交易中心有4000多人，所有人無(wú)法同時(shí)轉(zhuǎn)移，警察要求所有人原地不動(dòng)，說明在現(xiàn)場(chǎng)處理事情要有（）。

我們的生產(chǎn)力、技術(shù)水平、抗災(zāi)的能力都逐步的提高了，那些災(zāi)難、事故也就隨之減少了。（）

應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，公務(wù)員要注意培養(yǎng)的基本素質(zhì)有（）。

公共突發(fā)事件的特點(diǎn)有（）。

3.專業(yè)技術(shù)人員必須利用各種智囊機(jī)構(gòu)和獨(dú)立中介組織，公開甄別事件誘因，舉一反三，提高突發(fā)事件事前決策的（）和科學(xué)化水平，改善公共決策效能，從根源上杜絕類似突發(fā)事件的再次發(fā)生。