問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】游客參觀完某一景,之后要留下繼續(xù)參觀,然后再單獨(dú)返回,導(dǎo)游員應(yīng)該如何處理?

答案:

處理步驟
①說(shuō)明情況,勸其隨團(tuán)活動(dòng)。
②耐心解釋原因,避免游客產(chǎn)生誤會(huì)。(主要應(yīng)從安全方面、從團(tuán)隊(duì)整體計(jì)劃方面考慮。

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