殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí)，一定要注重（）。

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問(wèn)的一種文體。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問(wèn)題。

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。