保護(hù)游客、立即報(bào)案、報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)、穩(wěn)定游客、寫出報(bào)告、做好善后工作。
組織人員實(shí)施搶救;保護(hù)現(xiàn)場,立即報(bào)案;報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求指示;安撫游客,繼續(xù)游覽;寫出報(bào)告,說明情況。