關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有（）

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

以下哪項不屬于容易出現的殯葬服務設施設備？（）

（）是逝者家屬或相關單位報喪所用的一種公告式文書。

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

如何做好個人工作前準備工作？（）

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

殯儀服務員準備服務用品時，正確的是（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。