填空題

乘客服務(wù)區(qū)：包括車站（）、站臺、（）、（）、（）在內(nèi)所有會發(fā)生乘客服務(wù)行為和處理乘客事務(wù)行為的區(qū)域。

答案： 站廳；車控室；列車；服務(wù)熱線
微信掃碼免費(fèi)搜題