多項(xiàng)選擇題下列屬于計(jì)算機(jī)軟故障的有（）。

A、軟件故障
B、硬件軟故障
C、病毒故障
D、人為故障


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1.多項(xiàng)選擇題組織分揀封發(fā)作時(shí)，當(dāng)生產(chǎn)人員核定以后，應(yīng)該根據(jù)（）合理安排班次。

A、人員多少
B、工作量的大小
C、封發(fā)車次
D、郵件種類

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于省內(nèi)互寄的普通郵件的封發(fā)關(guān)系，下列說法正確的有（）。

A、省內(nèi)各郵區(qū)中心局之間建立直封
B、各分支機(jī)構(gòu)出口省內(nèi)普通郵件直封所在郵區(qū)中心局處理
C、各分支機(jī)構(gòu)出口省內(nèi)普通郵件直封寄達(dá)局所在郵區(qū)中心局處理
D、一、二級中心局對省內(nèi)三級郵區(qū)中心局直接經(jīng)轉(zhuǎn)范圍內(nèi)的各投遞局建立直封關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于我國郵政編碼結(jié)構(gòu)說法正確的有（）。

A、六位數(shù)的前三位代表縣（市）郵局
B、六位數(shù)的前四位代表縣（市）郵局
C、六位數(shù)的最后兩位代表投遞局（區(qū)）
D、六位數(shù)的最后三位代表投遞局（區(qū)）

4.多項(xiàng)選擇題下面關(guān)于機(jī)械化分揀格口的布局的方法表述正確的有（）。

A、按運(yùn)郵路線排列格口
B、流量大的格口盡量放上邊格，流量小的格口可以設(shè)在下邊格口
C、寄達(dá)局的規(guī)模大的排在中間
D、大市局格口（量多）可多設(shè)幾個(gè)格口，以方便格口收信

5.多項(xiàng)選擇題申請撤回或者更改收件人地址姓名的國內(nèi)郵件退回到收寄局后，下列說法正確的有（）。

A、收寄局應(yīng)當(dāng)通知寄件人到局領(lǐng)取
B、在相關(guān)申請書背面蓋章簽收
C、不需補(bǔ)收改寄費(fèi)或退回費(fèi)
D、不需收回相關(guān)郵件的原收據(jù)