問答題導(dǎo)游員在同游客交談時,為達(dá)到聯(lián)絡(luò)感情、宣傳自己和了解游客的目的,需要注意什么問題?
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領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團(tuán)隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
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分析事故造成的原因。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:問答題