電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手，要微笑地注視對方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感

對于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立

人們用產(chǎn)品和服務(wù)來滿足自己的需求和欲望

握手的原則是尊者在后

如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹，也可以依照當(dāng)時(shí)坐著或者站著的次序介紹，注意不要漏掉某個(gè)介紹對象

寫好各類應(yīng)用文，事先要做好搜集典型材料，確定基本觀點(diǎn)，選擇文體類別等準(zhǔn)備工作

微笑在社交中具有無限的魅力，它不僅會使別人受到感染，而且也會使本人從中大受其益

廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，它不作用于商品經(jīng)濟(jì)，但為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的