多項(xiàng)選擇題

上門訪問(wèn)客戶的準(zhǔn)備工作分為:（）

A、明確拜訪對(duì)象
B、了解客戶基本信息
C、確保儀容儀表端正
D、預(yù)約訪問(wèn)時(shí)間

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