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問(wèn)答題
請(qǐng)闡述下TVM交易糾紛的處理程序是什么？
答案：
1.務(wù)人員在遇到TVM交易糾紛時(shí)，首先應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)驗(yàn)卡、驗(yàn)票等輔助手段，判斷乘客敘述是否屬實(shí)，解決因乘客疏忽或操作...
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問(wèn)答題
請(qǐng)說(shuō)出三類(lèi)票務(wù)事故有哪些？
答案：
1.規(guī)操作AFC設(shè)備，造成票務(wù)收益流失或損失10，000元以上100，000元及以下。
2.失票款、備用金、車(chē)...
2.失票款、備用金、車(chē)...
問(wèn)答題
請(qǐng)說(shuō)出四類(lèi)票務(wù)事故有哪些？
答案：
1.規(guī)操作AFC設(shè)備，造成票務(wù)收益流失或損失，合計(jì)價(jià)值100，000元以上。
2.失票款、備用金、車(chē)票、票務(wù)備...
2.失票款、備用金、車(chē)票、票務(wù)備...
