A.授權(quán)人員在資信證明申請書上簽名并加蓋業(yè)務(wù)印章、附件章，收費業(yè)務(wù)憑證上加蓋業(yè)務(wù)訖章。
B.將存折（單）、卡交回客戶。
C.在相關(guān)登記簿重新登記資金凍結(jié)情況，并在原資信證明書登記頁登記資金解凍情況，注明"已補發(fā)"。
D.在相關(guān)登記簿登記資金解凍情況，收回的資信證明書、資信證明申請書第一聯(lián)作業(yè)務(wù)交易單附件，第二聯(lián)作資金凍結(jié)登記簿附件，第三聯(lián)專夾保管備查。
E.資信證明申請書第一聯(lián)作業(yè)務(wù)交易單附件，第二聯(lián)作資金凍結(jié)登記簿附件，第三聯(lián)專夾保管備查。

A.申請開立存款證明的單位和個人必須在本社（行）開立有儲蓄存款賬戶、單位（個人）銀行結(jié)算賬戶（包括卡賬戶和個人支票戶）、一本通主賬戶。
B.申請人需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件。企業(yè)法人來辦理的需提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件，如授權(quán)他人辦理的還需同時提供授權(quán)書和經(jīng)辦人有效身份證件原件及復(fù)印件。
C.柜員指引客戶填寫一式三聯(lián)的資信證明申請書。
D.提供存折、存單或卡原件及復(fù)印件一份。
E.單位需提供稅務(wù)登記證和代碼證復(fù)印件，單位的復(fù)印件需加蓋公章。

A.卡、存折或定期單的真實性、有效性。
B.身份證件是否符合實名制要求，如提供中國公民身份證應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效。
C.客戶填寫的特殊業(yè)務(wù)申請表內(nèi)容是否正確無誤，客戶本人簽名確認。
D.印鑒卡內(nèi)容是否正確。
E.書面申請、開戶登記證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明文件及復(fù)印件等蓋章、簽名是否齊全、真實。

A.查詢-當前支取方式
B.解鎖密碼
C.印鑒掛失
D.印鑒解掛
E.印鑒變更

A.審核活期儲蓄存款存折的真實性、有效性。
B.身份證件是否符合實名制要求，如提供中國公民身份證應(yīng)通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效。
C.審核客戶填寫的特殊業(yè)務(wù)申請表內(nèi)容是否正確無誤，客戶本人簽名確認。
D.審核活期儲蓄存折是否為人民幣活期儲蓄賬戶，否則不可辦理儲蓄戶轉(zhuǎn)結(jié)算戶的業(yè)務(wù)。
E.申請表、復(fù)印件等蓋章、簽名是否齊全、真實。