A.與領(lǐng)隊(duì)、全陪一起尋找
B.發(fā)動(dòng)旅游團(tuán)成員一起尋找
C.立即報(bào)告旅行社
D.向轄區(qū)派出所報(bào)案
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A.可以直接對(duì)客人說:日程已安排好,不能改變
B.找到領(lǐng)隊(duì),請他來做這部分人的工作,說明更改確實(shí)有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D.征詢所有人的意見,最后由領(lǐng)隊(duì)決定
A.在水中不要舉手
B.盡量減少身上衣服
C.盡量不要游泳
D.不要喝海水
A.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費(fèi)用由旅行社支付
B.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費(fèi)用由導(dǎo)游員墊付,事后結(jié)算
C.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費(fèi)用由失主支付
D.協(xié)助失主購買必要的生活用品,費(fèi)用由領(lǐng)隊(duì)墊付
A.30分鐘
B.1小時(shí)
C.1.5小時(shí)
D.2小時(shí)
A.重大事故
B.一般事故
C.特大事故
D.輕微事故
A.三個(gè)短號(hào)
B.三個(gè)長號(hào)
C.六個(gè)短號(hào)
D.六個(gè)長號(hào)
A.全陪
B.領(lǐng)隊(duì)
C.旅游者
D.前三者均可
A.5萬元
B.10萬元
C.50萬元
D.10萬元以上50萬元以下
A.H1N1流感預(yù)防知識(shí)
B.當(dāng)?shù)靥厣唐分R(shí)
C.當(dāng)?shù)囟Y俗禁忌
D.行李托運(yùn)常識(shí)
最新試題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
請問這是什么事件?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間,導(dǎo)游員的操作程序。
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?