A.客人對(duì)房間的擺設(shè)和色彩有意見(jiàn) B.客房標(biāo)準(zhǔn)低于合同標(biāo)準(zhǔn) C.客房?jī)?nèi)有蟑螂、老鼠 D.客房潮濕 E.衛(wèi)生問(wèn)不夠?qū)挸?/p>
A.房費(fèi) B.市內(nèi)電話費(fèi) C.長(zhǎng)途電話費(fèi) D.餐費(fèi) E.洗衣費(fèi)
A.核實(shí)交通票據(jù) B.確認(rèn)叫早、集合、出發(fā)時(shí)間 C.辦理退房手續(xù) D.協(xié)助團(tuán)隊(duì)辦理離站手續(xù) E.致歡送辭