分析事故造成的原因。

全陪如何做好旅游團離站服務？

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

簡述游客丟失財物的處理程序。

旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？

導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。

外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導游員的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務工作？