外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。

領隊在帶領團隊入他國國境時，應做好哪些服務工作？

說明此案例中事故的性質(zhì)。

簡述散客導游服務程序。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

全陪如何做好旅游團離站服務？

旅行、游覽時，導游人員如何預防治安事故的發(fā)生？

簡述游客要求親友隨團活動，導游員的處理程序。

領隊該怎么辦？

游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動、提前離開旅游團時，導游員的處理程序。