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A.新開戶需認真審核存折、業(yè)務(wù)交易單、開戶申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復(fù)印件上加蓋“附件“章，再將存折、開戶申請書等相關(guān)資料交后臺復(fù)核加蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章。
B.掛失換折需認真審核存折、業(yè)務(wù)交易單、掛失業(yè)務(wù)申請書打印信息是否正確，在經(jīng)審核和已聯(lián)網(wǎng)核查的身份證復(fù)印件上加蓋“附件“章，登記掛失登記簿，再將相關(guān)資料交后臺復(fù)核蓋網(wǎng)點業(yè)務(wù)公章。
C.收回的舊存折加蓋“附件“章，在存折封底內(nèi)頁加蓋“作廢“章，并請客戶簽名確認，存折內(nèi)頁加蓋“作廢“章交回客戶。
D.業(yè)務(wù)交易單交客戶簽名確認。

A.新開戶只需提交開戶資料。
B.掛失換單需提交掛失業(yè)務(wù)申請書第二聯(lián)和有效身份證件并提供有效證件復(fù)印件。客戶如不能提供掛失業(yè)務(wù)申請書第二聯(lián)的，仍可辦理換單，但須按提示正確操作，打印免責(zé)條款。
C.強制扣劃換單需提交原存單。
D.部提或破損換單可不交回原定期存單。