A.組團(tuán)社名稱、傳真號碼及其基本狀況
B.旅游團(tuán)名稱、代號、電腦序號
C.主要聯(lián)絡(luò)人姓名、電話號碼或其他通信方式
D.結(jié)算方式和費用標(biāo)準(zhǔn)
E.旅行社標(biāo)識或提供給團(tuán)隊成員的標(biāo)志物
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A.獲得初級導(dǎo)游人員資格兩年以上
B.業(yè)績明顯
C.水平較高
D.影響較大
E.業(yè)務(wù)考核和素質(zhì)考試合格
A.全程生活服務(wù)
B.地方生活服務(wù)
C.導(dǎo)購服務(wù)
D.委托服務(wù)
E.安全服務(wù)
A.導(dǎo)游工作由非職業(yè)活動發(fā)展為職業(yè)活動
B.出現(xiàn)了數(shù)量可觀的兼職導(dǎo)游人員
C.導(dǎo)游工作由單一業(yè)務(wù)發(fā)展為綜合業(yè)務(wù)
D.導(dǎo)游工作的基本類型由體能加講解導(dǎo)游發(fā)展為體能、講解導(dǎo)游與物化導(dǎo)游相結(jié)合
E.導(dǎo)游工作使用的語種從單一語言發(fā)展為多種語言
A.同意其要求,并陪同一起劃船
B.婉言勸阻,若游客仍堅持則不必阻攔
C.說明為了安全,不能同意其要求
D.讓游客詢問領(lǐng)隊,由領(lǐng)隊決定
A.會影響到所有游客
B.導(dǎo)游人員必須接受
C.希望得到導(dǎo)游人員的重視
D.導(dǎo)游人員要愉快接受
最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
旅行、游覽時,導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。