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A.銷賬戶失敗，重新操作“[037999]持卡銷戶“或“[037998]掛失卡銷戶“交易。
B.銷賬號(hào)成功，但斷開取消卡與賬戶關(guān)聯(lián)，操作“[037620]取消卡與賬戶關(guān)聯(lián)“交易，取消關(guān)聯(lián)關(guān)系。
C.銷賬戶超時(shí)等原因造成結(jié)果未知的情況，柜員則無(wú)法通過(guò)“[243201]銷戶結(jié)息沖正“交易查詢是否有對(duì)應(yīng)的記錄。
D.柜員可通過(guò)“[243201]銷戶結(jié)息沖正“交易查詢是否有對(duì)應(yīng)的記錄

A.銀行卡
B.申請(qǐng)表客戶聯(lián)
C.業(yè)務(wù)憑證客戶聯(lián)
D.業(yè)務(wù)交易單

A.審核客戶填寫的業(yè)務(wù)申請(qǐng)書是否正確，與客戶信息是否相符
B.審核客戶提交的有效身份證件是否真實(shí)、有效
C.審核是否本人持有效身份證件辦理
D.審核用戶所輸入的密碼是否正確

A.客戶需填寫“特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“
B.客戶提交銀行卡
C.未成年人需要監(jiān)護(hù)人陪同辦理，并出具其監(jiān)護(hù)關(guān)系證件及監(jiān)護(hù)人、持卡人有效身份證件
D.客戶提交有效身份證件

A.現(xiàn)金
B.轉(zhuǎn)賬
C.轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金
D.轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金

A.客戶填寫的“特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“
B.客戶提交借記卡
C.客戶填寫的“個(gè)人業(yè)務(wù)申請(qǐng)書“
D.客戶提交本人有效身份證件

A.合法繼承人需要憑持卡人的“死亡證明“辦理
B.合法繼承人需要憑持卡人的“繼承權(quán)證明書“辦理
C.合法繼承人需持個(gè)人的有效身份證件辦理
D.合法繼承人可持相關(guān)材料在任一網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼修改業(yè)務(wù)

A.對(duì)于交易不成功，柜員根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息，核實(shí)確認(rèn)后，重新發(fā)起激活交易進(jìn)行激活
B.對(duì)于行內(nèi)激活已成功，社保未激活成功的情況，柜員根據(jù)返回社保方激活失敗的記錄，重新發(fā)起激活交易
C.對(duì)于系統(tǒng)有提示明確社保方的激活錯(cuò)誤內(nèi)容，柜員可根據(jù)返回社保方激活失敗記錄，重新發(fā)起激活交易
D.柜員簽退時(shí)，若存在社保方未激活成功的記錄則會(huì)有提醒“社保卡已激活狀態(tài)發(fā)送社保失敗“，則需與社保方溝通或通過(guò)報(bào)障處理

A.客戶提交的有效身份證件是否真實(shí)、有效，齊全
B.審核是否客戶的原開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.客戶填寫的業(yè)務(wù)申請(qǐng)書等相關(guān)資料是否正確
D.對(duì)打印的業(yè)務(wù)憑證，客戶是否有簽名確認(rèn)

A.審核客戶提交的有效身份證件是否真實(shí)、有效
B.審核客戶填寫的業(yè)務(wù)申請(qǐng)書是否正確，與客戶信息是否相符
C.審核是否本人持有效身份證件辦理
D.審核是否客戶的原開戶網(wǎng)點(diǎn)