當(dāng)某種圖書社會(huì)爭(zhēng)議較大、批評(píng)聲音較多時(shí)，抓住消費(fèi)者的逆反、獵奇等心理，積極開展（），就有可能促使消費(fèi)者買好書、多買書。

出版物銷售單位開架銷售，消費(fèi)環(huán)境好，銷售量就大，反之，就小。這說明（）。

手工計(jì)算銷售金額時(shí)，對(duì)整理好的圖書逐本累加數(shù)量、金額，金額應(yīng)計(jì)算（）。

出版物銷售單位的品種對(duì)路，服務(wù)方便，促銷得力，銷售量可能提高；反之，銷售量就會(huì)降低。這說明（）。

要堅(jiān)持書盡其用的銷售目的，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，使售出的出版物充分發(fā)揮作用。這是指出版物銷售的服務(wù)要（）。

人工清點(diǎn)出版物數(shù)量在常規(guī)狀態(tài)下有兩個(gè)操作過程，首先（）；然后清點(diǎn)全部出版物的總數(shù)量。

使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理銷售的出版物銷售單位，點(diǎn)數(shù)環(huán)節(jié)（）完成。

下面選項(xiàng)中，不屬于人工銷售出版物的收銀順序的是（）。

主動(dòng)詢問是出版物發(fā)行員根據(jù)消費(fèi)者（），有針對(duì)性地選擇消費(fèi)者詢問所需要的服務(wù)，并提供相應(yīng)的服務(wù)。

單品種出版物的介紹推薦是發(fā)行員依據(jù)（），向顯在的消費(fèi)者或可能的潛在消費(fèi)者進(jìn)行主動(dòng)推薦。